日本郵便が『LINE』と提携!?再配達依頼もLINEで可能に

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日本郵便が、LINEのトーク上で荷物の再配達依頼を簡単に行えるようになるサービスを10月1日から行うことを発表しました。

再配達の受付や荷物の追跡がLINEで完結

10月1日から利用できるようになるのは、「荷物の追跡」「再配達の受付」の2つのサービス。いままでは、不在連絡票のQRコードを撮影して送信する必要がありましたが、今後はこの作業がすべてLINE上で完結することができるようになります。
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また、今後「配達のお知らせ」を利用できるようにし、配達予定日や不在時の通知をお知らせしてくれるサービスを拡大していく予定とのことです。
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サービス利用手順

LINEでこれらのサービスを利用するには、日本郵政の公式LINEアカウント「ぽすくま」を友だち登録し、日本郵便の会員サービス「ゆうびんID」への登録が必要です。

まずは友だち追加を

まずはLINEの友だち登録画面から、友だち登録します。
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ID/電話番号で「@japanpost」と検索すると、ぽすくまがヒットします。
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郵便局「ぽすくま」が表示されたら、「追加」をタップします。
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ゆうびんIDとの連携を

友だち追加が完了したら、トーク画面に移動して「まずは利用登録」をタップします。
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「いますぐ登録する」をタップします。
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ゆうびんIDをすでに持っている方は、「ゆうびんIDをお持ちの方」をタップして、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
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※まだゆうびんIDを持っていない方は、「ゆうびんIDをお持ちでない方」をタップして、ゆうびんIDを取得してください。

ゆうびんIDの登録情報を確認し、利用規約に同意するにチェックを入れてから、登録するをタップします。

会員登録が完了しましたと表示されたら、OKをタップします。
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My通知で表示する名称を入力して、「設定完了」をタップします。
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これで設定は、完了です。

設定はすこし面倒ですが、LINE上で再配達の依頼や荷物の追跡が可能になるので、いままでより格段に問合せや確認がしやすくなりそうですね。

サービス開始は10月1日となっていますので、設定だけでもしておくことをおすすめします。

Source:日本郵便-My通知ページ-

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