Apple製品の公式サポートを受けられるアプリ「Appleサポート」が日本でも配信開始

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AppleがiPhoneやiPad、MacなどのApple製品のサポート申込できるアプリ「Appleサポート」の提供を日本でも開始しました。

 

アプリ内で公式サポートを受けられる

Apple IDでサインインした状態でアプリを起動すると、Apple IDにリンクしている端末が一覧で表示されます。

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サポートを受けるには、サポートを受けたい機種をタップして、一覧からサポートを受けたい内容をタップすると、サポートオプションが表示されるようになっています。

 

アプリからシリアル番号などの確認も可能

また「製品の詳細」をタップすると、アプリ内でiPhoneやiPadなどのシリアル番号やIMEI、AppleCare+の契約情報なども確認できるようになっています。

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サポート内容によっては未整備のものも?

今回ためしに、iPhone7のバッテリー駆動時間に関するサポートを選択し、「さらに詳しく」をタップしてみたところ、「お探しのページは見つかりません。」と表示されてしまい、ページに辿り着くことができませんでした。

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サービス開始直後ということなので、このあたりは次第に改善されていきそうですし、Apple製品を使っている方は、入れておくとなにかと便利なアプリになりそうです。

 

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